6 december 2018

Alle diensten van het Agentschap Integratie en inburgering zijn gesloten vanaf dinsdag 25 december 2018 tot en met dinsdag 1 januari 2019.

Sluitingsdagen telefonische juridische helpdesk 02-2050055

  • Helpdesklijn 1 - internationaal familierecht sluit van 24 december tot en met 4 januari 2019
  • Helpdesklijn 2 - asielrecht sluit van 24 december tot en met 2 januari 2019
  • Helpdesklijn 3 - vreemdelingenrecht sluit van 24 december tot en met 1 januari 2019.

Bekijk de openingsuren van de juridische helpdesk

Aangepaste dienstverlening bij de dienst Sociaal Tolken en Vertalen

De dienst Sociaal Tolken en Vertalen is gesloten van 24 december 2018 tot en met 4 januari 2019.

Aanvragen voor tolken ter plaatse en reservaties telefoontolken die je indient ten laatste op 19 december 2018, behandelen we. Dien je later in, dan behandelen we je aanvraag enkel als de uitvoeringsdatum 7 januari 2019 of later is.

Online annulaties worden NIET verwerkt in de periode van 24 december 2018 tot en met 31 december 2018. Annuleer je een tolkaanvraag in deze periode, dan wordt ze aangerekend.

Het centraal onthaal is bereikbaar op 2, 3 en 4 januari 2019 van 9 tot 12.30 uur en van 13.30 tot 16 uur voor dringende vragen over reeds ingediende tolkaanvragen en verwerking van annulaties.
Er is permanentie voor telefonische tolkopdrachten (voor ad-hocaanvragen voor een telefoontolk) op 2, 3 en 4 januari 2019 van 9 tot 12.30 uur en van 13.30 tot 17 uur.